Analista de Suporte a Sistemas
4 de dezembro de 2017
Suporte aos usuários nas aplicações, resolvendo dúvidas, incidentes e problemas ocorridos;
Manter controle e atualizar status dos incidentes e problemas identificados;
Checar status dos sistemas, processamentos ou interfaces geradas pelos sistemas;
Manter contato com fornecedores para relatar problemas funcionais ou técnicos identificados na aplicação;
Fazer follow up dos incidentes, reportando seus status aos stakeholders;
Zelar para que as homologações das aplicações sejam efetuadas de acordo com as determinações da instituição;
Atender as politicas de IS&D, Segurança e Compliance.
Atuação por tempo indeterminado em Banco de Investimentos, a zona sul de SP.
Interessados, enviar currículo atualizado com pretensão salarial para daniela.viana@fato-ti.com.br.
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