Um supermercado operado por inteligência artificial (IA) e visão computacional, sem filas e sem caixas. Assim é o Muffato Go, supermercado 100% autônomo, que foi inaugurado na quinta-feira (3) em Curitiba, no Paraná.
Na loja do Grupo Muffato, que tem 290 metros quadrados, o consumidor precisa se cadastrar em um app e levar o celular. Para entrar no estabelecimento, ele escaneia um QR Code e passa pela porta eletrônica, enquanto 3.900 sensores e 500 câmeras registram tudo o que usuário faz.
Os produtos possuem etiquetas eletrônicas e são registrados no app assim que retirados das prateleiras ou devolvidos a elas. Além dos sensores, um sistema de aprendizado de máquina utiliza as imagens para detectar e rastrear os movimentos.
Fonte: Reinaldo Bessa/Reprodução
Já na hora de pagar, nada de passar no caixa nem enfrentar filas. Os produtos adquiridos são adicionados à conta do cliente no aplicativo, que registra a cobrança assim que ele sai da loja, descontando o valor no cartão cadastrado — a nota fiscal chega ao celular em até 15 minutos.
Compras em grupo
Além das compras individuais, o sistema de IA é capaz de registrar as aquisições em grupo. Neste caso, as pessoas entram juntas na loja e utilizam apenas um telefone, com todos os produtos retirados sendo debitados no cartão cadastrado naquele aparelho.
E a tecnologia registra as compras mesmo que a bateria do celular acabe enquanto o cliente estiver no estabelecimento. Como o aparelho é exigido apenas para entrar na loja, o sistema continua a direcionar os produtos para a conta do usuário, que pode seguir comprando normalmente.
O supermercado 100% autônomo de Curitiba fica na Avenida República Argentina, 1.505, bairro Água Verde, na capital paranaense. A loja funciona das 8h às 23h e conta com serviço de concierge para tirar dúvidas e ajudar na solução de problemas ao usar o sistema.
